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FAQ

COVID-19-Maßnahmen

Im Sol y Mar Hoteles haben wir eine Reihe von Maßnahmen beschlossen, die gemäß den Empfehlungen des Gesundheitsministeriums angewendet werden und einen anpassungsfähigen Leitfaden darstellen. Mehr Informationen.

Keine Stornierungsgebühren.

Sie können bis zu 6 Tage vor Ankunft im Hotel ohne gebühren stornieren*. Für Reservierungen, die ab dem 22/04/2020

Bester Preis garantiert auf unserer offiziellen Website.

Wir garantieren den besten Marktpreis, und wenn Sie einen besseren Preis finden, werden wir ihn um 5% verbessern. (Gilt nicht für mögliche Ermäßigungen für Gruppen).

Wo befindet sich das Apartamentos del Mar?

Die Apartamentos del Mar befinden sich im Gebäude des Gran Hotel Sol y Mar. Sie befinden sich in Calpe (Alicante), an der Strandpromenade des Strandes Arenal Bol.

Ist das Apartamentos del Mar nur für Erwachsene?

Ja, das Apartamentos del Mar erlaubt nur Unterkunft für Erwachsene (+16).

Haben Sie ein Spa im Apartamentos del Mar? Ist es inbegriffen?

Ja, das Apartamentos del Mar verfügt über ein Spa und Behandlungskabinen. Mehr als 800 Meter Wellness.

Dieser Service ist nicht im Preis inbegriffen, es sei denn, Sie reservieren einen Ausflug, bei dem ausdrücklich angegeben ist, dass er inbegriffen ist.

Was liegt in der Nähe des Apartamentos del Mar?

Calpe ist eines der schönsten Dörfer an der Costa Blanca. Es befindet sich zwischen Altea und Moraira, im Herzen der Costa Blanca:

  • Penon  von Ifach
  • Las Salinas
  • Die Bäder der Königin
  • Ökologischer Spaziergang des Prinzen von Asturien
  • Der Hafen
  • Die Altstadt
  • 14 km Buchten und Sandstrände.

Um wieviel Uhr können die Apartments bezogen werden?

Gemäss Rechtsvorschriften der Comunidad Valenciana können Sie sie ab 18:00 beziehen.

Und das Check-out der Apartments?

Die offizielle Uhrzeit ist um 10.00Uhr.

Kann HP oder VP in den Apartments in Anspruch genommen werden?

Man kann den Service für Frühstück, HP und VP auch für Kunden, die in den Apartments untergebracht sind, bestellen.

Sind Haustiere erlaubt?

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kunden, die in den Apartments untergebracht sind, können alle Hotelserviceleistungen benutzen?

Kunden, die in Apartments untergebracht sind, können die selben Anlagen wie die Hotelkunden benutzen.

Kunden der Apartments haben freien Zugang zum Fitness-Center?

Kunden der Apartments können das Fitness-Center kostenlos benutzen.

Der Aussenpool ist beheizt?

Der Aussenpool ist nicht beheizt.

Gibt es ein Hallenbad?

Wir verfügen über kein Hallenbad.

Ist eine Anzahlung bei der Buchung der Apartments notwendig?

Eine Anzahlung von 30% ist bei der Buchung Ihrer Reservation von Mai bis Oktober notwendig. Während den restlichen Monaten ist nur eine Kreditkarte als Garantie notwendig.

Ist eine Anzahlung bei der Ankunft an der Rezeption der Apartments notwendig?

Die Hinterlegung einer Kaution von 150 Euro bei Ihrer Ankunft ist notwendig oder andernfalls eine Kreditkarte.

Ist der Parkplatz inbegriffen? Kann er reserviert werden?

Es ist ein öffentliches Parkhaus und es gibt einen Sonderpreis von 14 € pro 24h für Apartmentkunden. Es ist nicht möglich zu reservieren, aber es gibt mehr als 400 Pläzte.

Ist die Reinigung der Apartments inbegriffen?

Die Reinigung der Apartments ist ein Extraservice, nicht inbegriffen. Aber Sie können ihn bei uns im Voraus bestellen. Ausserdem haben Sie einen kostenlosen Wechsel von Bettwäsche und Badetüchern alle 7 Tage.

*Für alle Personen, die älter als 16 Jahre alt sind, ist es obligatorisch einen gültigen Ausweis oder Pass in der EU vorzuzeigen, gemäss Gesetz 1/92 zum Schutz und zur Sicherheit der Staatsbürger