FAQ

¿A qué hora se puede entrar en los apartamentos?
Según la normativa de la Comunidad Valenciana la entrada es a partir de las 18.00.

¿Y la hora de salida de los apartamentos?
La hora oficial es a las 10.00h.

¿Se puede contratar MP o PC en los apartamentos?
Se puede contratar los servicios de desayuno, media pensión y pensión completa también para los clientes que están alojados en los apartamentos.

¿Admiten mascotas?
No se admiten mascotas.

¿Los clientes alojados en los apartamentos pueden utilizar todos los servicios del Hotel?
Los clientes alojados en los apartamentos pueden hacer uso de las mismas instalaciones que los clientes del hotel.

¿Los clientes de los apartamentos tienen acceso al gimnasio gratuitamente?
Los clientes de los apartamentos pueden hacer uso del gimnasio sin cargo.

¿La piscina exterior es climatizada?
La piscina exterior no es climatizada.

¿Hay piscina cubierta?
No disponemos de piscina cubierta.

¿Es necesario hacer un depósito en el momento de realizar una reserva de apartamentos?
Es necesario realizar un depósito del 30% en el momento de realizar su reserva exclusivamente en reservas de Mayo a Octubre, el resto del año es necesario únicamente como garantía tarjeta de crédito.

¿Es necesario dejar un depósito a la llegada en recepción de los apartamentos?
Es necesario dejar un depósito de caución de 150 euros a su llegada o en su defecto una tarjeta de crédito.

¿El parking está incluido? ¿Se puede reservar?
El parking es público y hay un precio especial de 14€ por 24 horas para los clientes de los apartamentos. No es posible reservarlo, pero hay más de 400 plazas.

¿La limpieza en los apartamentos está incluida?
La limpieza de los apartamentos es un servicio extra, no está incluido, aunque pueden contratarlo con nosotros con antelación, además, tienen un cambio gratuito de sábanas y toallas cada 7 días.