Check in

FAQ

COVID-19 maatregelen

Bij Sol y Mar Hoteles hebben we een reeks maatregelen genomen die zullen worden toegepast in overeenstemming met de aanbevelingen van het ministerie van Volksgezondheid en die een aanpasbare gids vormen. Meer informatie.

Geen annuleringskosten.

U kunt tot 6 dagen voor aankomst in het hotel zonder kosten annuleren*. Voor reserveringen gemaakt vanaf 22/04/2020

Gegarandeerd de beste prijs op onze officiële website.

Wij garanderen de beste prijs van de markt , indien  u een betere prijs vindt, verbeteren we die met 5%. (Niet van toepassing op eventuele kortingen voor groepen).

Waar is Apartamentos del Mar gevestigd?

Apartamentos del Mar zijn gevestigd in het Gran Hotel Sol y Mar gebouw. Er zijn in Calpe (Alicante), aan de kust van het strand van Arenal Bol.

Is Apartamentos del Mar alleen voor volwassenen?

Ja, biedt alleen accommodatie voor volwassenen (+16).

Heeft u in Apartamentos del Mar Spa? Is dat inbegrepen?

Ja, heeft een Spa en behandelingscabines. Meer dan 800 meter wellness.

Deze dienst is niet inbegrepen in de prijs, tenzij u een uitstap reserveert waarbij uitdrukkelijk staat vermeld dat het inbegrepen is.

Wat is een  bezoek waard dicht bij Apartamentos del Mar?

Calpe is een van de mooiste dorpen aan de Costa Blanca. Het ligt tussen Altea en Moraira, in het hart van de Costa Blanca:

  • De rots van Ifach
  • Las Salinas
  • De Baden van de Koningin
  • Prins van Asturië Ecologische Wandeling
  • De Haven
  • De oude stad
  • 14 km aan baaien en zandstranden.

Hoe laat mag men binnenkomen in de appartementen? Volgens de wetgeving van de Valenciaanse deelstaat mag men binnenkomen vanaf 18.00 uur.

En hoe laat moet men de appartementen verlaten? Het officiële uur is om 10.00 uur.

Kan men halfpension of volpension aanvragen in de appartementen? Het ontbijt, halfpension en volpension kan ook aangevraagd worden door de klanten die in de appartementen logeren.

Worden er huisdieren toegelaten ? Er worden geen huisdieren toegelaten.

Mogen de klanten die in de appartementen logeren, gebruik maken van alle diensten van het hotel? De klanten die in de appartementen logeren,  mogen gebruik maken van dezelfde installaties als de klanten van het hotel.

Hebben de klanten van de appartementen gratis toegang tot de fitnesszaal? De klanten van de appartementen mogen gebruik maken van de fitnesszaal zonder kosten.

Is het buitenzwembad verwarmd? Het buitenzwembad is niet verwarmd.

Is er een overdekt zwembad? Wij beschikken niet over een overdekt zwembad.

Moet er een voorschot betaald worden bij het reserveren van de appartementen? Men moet een voorschot van 30% betalen bij de reservatie , enkel voor de reservaties van mei tot oktober.  Gedurende de rest van het jaar wordt de garantie enkel via de kredietkaart genomen.

Moet er een waarborg gegeven worden bij aankomst op de appartementen? Men moet een waarborg van 150 € bij aankomst afgeven of zoniet,een kredietkaart.

Is de parking inbegrepen?  Kan men deze reserveren? De parking is publiek en er is een speciale prijs van 14 € voor 24 uur voor de klanten van de appartementen.  Het is niet mogelijk om te reserveren maar er zijn meer als 400 plaatsen.

Is de schoonmaak van de appartementen inbegrepen? De schoonmaak van de appartementen is een extra service die niet inbegrepen is alhoewel men deze vooraf kan aanvragen.  Er is wel een gratis verversing van lakens en handdoeken om de 7 dagen.

*Voor alle personen boven de 16 jaar is het in de EU verplicht om  een geldig ID of paspoort voor te leggen en dit volgens de Organieke Wet 1/92 van de bescherming van de burgerveiligheid.